仲裁服务融入百姓生活

维护婚庆消费者合法权益

    2014年8月2日是我国传统的“七夕节”，当晚，在中央大街防洪纪念塔广场举行的“第四届相亲文化节”上，哈尔滨仲裁委员会“婚庆礼仪行业工作站”正式成立。哈尔滨仲裁委员会常务副主任兼秘书长吴爱民、哈尔滨广播电视台副台长李洪彪共同为本次活动揭牌。

    时下正值我市结婚旺季，随着婚庆市场消费的多元化，婚庆服务的内容越来越丰富，与婚庆服务相关的行业也越来越多。据统计，目前除了传统的婚礼服务、婚纱摄影、婚宴服务、蜜月旅行等婚庆服务外，与结婚相关的边缘服务还有几十种之多，如买房、购车、首饰选购、新房装修、婚礼策划、微电影和电子商务等等。这当中既蕴含着无限甜蜜的商机，同时也有可能会发生各种各样恼人的纠纷。

    哈尔滨仲裁委员会设立婚庆礼仪行业工作站就是为了积极化解纠纷，维护婚庆消费者合法权益，规范婚庆服务经营主体行为，做到把喜事办好。作为2014年2月国务院法制办确定的全国十九家“案件受理方式多样化处理方式多元化”的试点单位之一，为市场主体服务，将仲裁融入社会生活的方方面面，是仲裁委今后的工作重点。本次“哈尔滨仲裁委员会婚庆礼仪行业工作站”的成立，可以引导与婚庆服务相关的合同纠纷选择仲裁方式协商解决。这不仅为婚庆市场主体增加了服务内容，还能够积极化解婚庆服务纠纷，让婚庆消费者多了一条维权的新渠道。

    温馨提示：为了维护广大消费者的合法权益，请您在进行婚庆消费时，一定要签好各种合同，并保留好合同、发票等消费凭证。合同中应载明：因履行本合同发生争议，双方协商解决，协商不成的，提交哈尔滨仲裁委员会仲裁。