仲裁委走进旅行社沙龙拓宽旅游纠纷维权途径

更新时间：2015-04-29 16:32:17   编辑：shijing  点击次数：1850次

 

    4月28日，哈尔滨仲裁委员会王金涛副秘书长和赵春苗副部长受邀参加了由哈尔滨市旅游局和哈尔滨市旅游行业协会联合举办的旅行社沙龙活动。沙龙由哈尔滨市旅游局行业管理处张清波处长主持，来自我市各大旅行社的近60位旅行社负责人参加了本次沙龙。

    沙龙活动中，王秘书长首先介绍了仲裁制度的特点和哈尔滨仲裁委员会的基本情况，接下来王秘书长又结合哈仲曾经办理过的几起典型旅游合同纠纷，运用以案说法的形式，鞭辟入里地分析了旅行社在签订和履行合同时应当注意的事项。讲座后的互动咨询环节中，王秘书长还就旅行社关心关切的仲裁收费、仲裁裁决执行、个案处理等问题一一作了详细解答。

    张清波处长在总结发言中表示，感谢哈仲为旅行社带来的仲裁法律知识讲座，感谢王秘书长深入浅出的讲解和专题辅导。本次讲座为旅行社规范自身经营行为，维护旅行社和旅游者合法权益打开了一扇新的窗口，开辟了一个新的途径，希望哈仲近期再专门安排一场为各大旅行社法务人员举办的专题培训。

    据悉，此次走进旅行社沙龙是哈仲“进机关、高校、企业、商会、社区、律所”（简称“六进”）主题活动中的一项。“六进”旨在普及仲裁法律知识，拓宽民商事主体维权途径。值此“五一”小长假出游高峰来临之际，哈仲提示您，为避免将来发生不必要的纷争，旅游者和旅游经营者之间的一切权利义务一定要以书面形式体现出来。同时，如果您希望将来发生争议通过仲裁方式解决的，请在合同中注明：“因履行本合同发生的争议，双方协商解决，协商不成的，提交哈尔滨仲裁委员会仲裁。”