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哈仲助力春季车展 提示购车法律风险

更新时间:2017-03-28 10:45:23   编辑:lianluobu  点击次数:1443次

哈尔滨仲裁委员会在车展现场设立了法律咨询台,在宣传仲裁法律制度的同时,为消费者提供义务的法律咨询服务。

哈仲助力春季车展 提示购车法律风险

2017年321-27日,201712届哈尔滨春季车展在哈尔滨国际会展中心隆重举行。为了让消费者在购车时更好地保障自身合法权益,哈尔滨仲裁委员会在车展现场设立了法律咨询台,在宣传仲裁法律制度的同时,为消费者提供义务的法律咨询服务。为了帮助消费者规避购车风险,在展会期间,哈尔滨仲裁委员会就广大消费者在签订合同过程中遇到的定金、三包、保险、违约金、纠纷解决方式等问题予以详细解答。


据悉,在本次活动中,哈尔滨仲裁委员会共发放仲裁宣传册500余份、《仲裁解决消费纠纷权益手册》200余册、接待法律咨询百余人次。本次活动既有利于优化我市购车市场法律环境,同时也有效提高了市民的依法维权能力和仲裁法律意识。

哈仲温馨提示,购车时应注意的几个问题:

一、“定金”、“订金”要分清

在购车交付订车款时,要明确定金与订金的区别。订金与定金仅一字之差,但在法律性质上却有天壤之别。给付定金的一方不履行约定义务,无权要求返还定金,收受定金的一方不履行约定义务的,应当双倍返还定金。而订金在法律上仅作为一种预付款的性质,是预付款的一部分,不具有担保性质。

二、重要内容要约定

1、“优惠”项目一定要在合同中列明。在促销活动中汽车经销商经常有很多优惠承诺以便吸引消费者。在签订合同过程中,消费者应要求商家将优惠的价格、额外的赠品等详细内容写进合同,便于发生纠纷时维权。

2、 违约金要约定。消费者在签订购车合同时,在合同中尽量要有违约金的约定,这样如有一方违约造成损失,可直接适用违约金条款。以防因违约损失难以确定时,另一方的利益不能被及时的保护。

3、争议解决方式可选择。合同上约定争议解决方式,便于日后更好的维权。关于争议解决方式除了当事人和解,到法院起诉外,当事人之间还可以约定仲裁方式解决纠纷。标准仲裁条款如下:因本合同发生的争议,提交哈尔滨仲裁委员会仲裁。

4、合同一定要留存。消费者与汽车经销商签订的购车合同,一定是要一式两份,消费者与商家各执一份;商家不得以各种理由拒绝向消费者提供合同。一旦发生纠纷,便于消费者按照合同约定的内容维护自身权利。

三、“三包”要看好

1、同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内,如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。

2、发动机换两回仍不正常可退车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。

3、修车超5天车主有权开备用车。在保修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。