一手抓调解技巧的提升，一手推规范庭审流程，哈仲打出提升案件质效组合拳

更新时间：2024-12-17 08:36:43  刘佳宇 编辑：lianluobu  点击次数：552次

      按照市司法局党组提出的“抓党建、促队建、强案件”的工作要求，在2024年12月上旬，哈尔滨仲裁委员会（以下简称哈仲）继续开展2024年度工作人员系列培训活动。哈仲邀请调解员就仲裁案件的调解方法和沟通技巧做详细讲解，还由专人就新版《庭审记录》及《合议记录》进行了业务培训，哈仲全体工作人员参加了两期培训。

      调解是情、法、理相结合的一项综合性工作，既要充分考虑双方当事人的诉求，从中寻找突破口，还要保持中立，找到利益平衡点，只有这样才能妥善解决纠纷，使双方当事人握手言和，取得案结事了的效果。调解员刘宝库、王源泉分享了他们调解物业合同纠纷案件的经验与心得，强调在此过程中要有耐心、多倾听，用通俗易懂的语言与当事人沟通，还要用专业的知识取得当事人的信任，这样才能提高调解的成功率，同时两位调解员还就调解中常见的问题提出各自的解决策略。

     审理部刘佳宇同志对新版《庭审记录》及《合议记录》从设计理念、修改内容等方面进行详细讲解，让作为案件程序管理员的仲裁秘书对庭审流程及合议程序有更加深入了解，前述内容的更新使得仲裁程序更加规范，同时也将极大地提高庭审效率，杜绝多次开庭造成的程序拖沓，更能体现仲裁制度快速、便捷的优势。

      提高仲裁案件办案质效，是哈仲一直以来追求和奋斗的目标。一手抓调解技巧的提升，一手推规范庭审流程，这套提升案件质效的组合拳将为推动仲裁事业高质量发展助力。哈仲将不断完善和优化培训工作，力争为法律同仁提供最实用的引导、最有价值的帮助。

撰   稿：刘佳宇

审   核：刁   琳

供   稿：审理部

编   辑：车韵婷

校   对：袁莉华

审   核：王金涛