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黑龙江首家汽车行业仲裁调解中心在哈尔滨成立

更新时间:2014-05-29 14:34:58   编辑:shijing  点击次数:1414次

黑龙江首家汽车行业仲裁调解中心在哈尔滨成立

 

    为了创新汽车行业消费争议调处机制,及时把汽车行业的矛盾纠纷化解在萌芽状态,妥善解决汽车行业消费争议中的合理诉求,促进哈尔滨市汽车行业的健康稳定发展,2014年5月28日,哈尔滨仲裁委员会汽车行业仲裁调解中心正式成立。哈尔滨仲裁委员会常务副主任吴爱民同志出席了成立仪式,并为汽车行业仲裁调解中心授牌。

    据悉,截至2013年年末,哈尔滨市的汽车保有量已经达到110万辆,汽车已经成为市民的基本消费品,而由此引发的汽车消费争议也日益突出。消费者及汽车企业都迫切需要一个专业机构来解决、处理汽车类消费纠纷。据哈尔滨仲裁委员会副秘书长王金涛介绍,哈尔滨仲裁委员会汽车行业调解中心是黑龙江省首家专业解决汽车行业纠纷的平台,该调解中心的调解员由汽车检验、汽车维修、质量鉴定等汽车相关领域的专家及法律专家组成,他们均为具有调处各种汽车纠纷经验的专业人士。依托这些专家解决汽车消费纠纷,既能保护消费者和汽车经营者的合法权益,同时也将促进汽车消费市场的健康稳定发展。据了解,仲裁调解中心主要受理汽车买卖、整车质量、车辆装潢质量、配件质量等方面的争议,汽车消费者利用该平台处理纠纷可以打破经营者对于汽车维修技术、汽车产品信息等方面的控制,改变汽车消费者与汽车企业之间信息不对称的局面。

    汽车行业仲裁调解中心的成立不仅可以进一步改善和优化我市的汽车消费法律环境,同时也丰富了消费者及汽车企业解决汽车消费纠纷的渠道。