仲裁秘书陈鲁：小案看似普通都是百姓大事

更新时间：2017-11-15 16:55:32  新晚报记者 董艳春 编辑：lianluobu  点击次数：2308次

" 如果不是小陈，我们这房不但卖不了，姐妹情都要掰了！" 孙女士（化名）感叹不已。她口中的小陈，是哈尔滨仲裁委负责立案、调解的仲裁秘书陈鲁。这是咋回事儿？

近日，新晚报记者来到仲裁委 " 立案窗口 "，陈鲁正在热情地接待来申请仲裁的两位市民，他胸前别着鲜红的党徽。小陈告诉新晚报记者，他是黑龙江大学法律专业硕士毕业，2015 年来到哈尔滨仲裁委，去年入党，可以说是一名 " 新兵 "。

陈鲁热情接待市民。

十九大报告中提出，" 坚持以人民为中心。"" 坚持立党为公、执政为民，践行全心全意为人民服务的宗旨。"28 岁的新党员陈鲁认为，用到自己的具体工作中，就是要在立案、办案时，" 化身为当事人 "。他说，对于仲裁工作人员来说，每天要接触多起案件，虽然都是民事经济纠纷，比如房产买卖、借贷等，很普通，但对于老百姓来说，买卖一套房，却是家里的一件大事！

就拿前几天孙女士姐妹的卖房案件来说，她们继承了父亲的一套房产，在和买主办过户的过程中发现，因为姐姐已婚，名下已有一套房产，所以需要多交 5000 元的税，姐俩产生了矛盾，耽误了房产买卖，造成违约，买主申请了仲裁。姐俩不仅房子卖不成，还要退回买主 4 万元的定金。

本来，到此陈鲁的仲裁工作就结束了，但他考虑到姐妹可能因此成了 " 冤家 "，这个 " 结 " 他要帮着打开。经过陈鲁的耐心调解，姐妹俩都认识到自己的态度有错，姐姐主动承担了 5000 元税；买主本来怕姐俩再 " 变卦 "，不想买房了，也被陈鲁说服，继续办过户手续。

在 " 立案窗口 "，以党员为先锋表率，哈尔滨仲裁委推出了便民措施。比如，有当事人来立案咨询时，要求工作人员一对一细心指导填写立案材料。再如，将每个工作日的午休时间缩短为一小时，中午立案大厅都有值班人员，群众来咨询立案，肯定有人接待。另外，为了方便群众，在市法院、香坊区法院、道外区法院还设立了立案咨询窗口，可以接受咨询、立案，还可进行纠纷的调解。

编辑 王剑青