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春节期间在淘宝买了一个相机镜头,申请退货退款,卖家让我疫情结束在申请退款,然后我再申请就不同意了。已经几个月过去了,现在不承认了。我买的1600百块,这个可以申请吗?怎么个流程和费用?
回复:您好,消费者权益纠纷需您与对方就纠纷方式书面达成一致:同意到本会处理的方可在本会立案处理,否则需至人民法院处理。
2020-05-11 16:40:04 / 123.151.77.*
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你好,想咨询一下,我家附近小火锅暂停营业了,我之前在他家办的卡,100给115,现在卡内剩余85元,我要求他偿还73.9是否合理
他说他没有钱,不能给我钱,只能给我货,但是他家从年后基本未曾营业,他没有钱又怎么进货呢,可见都是剩的货,我平时和母亲一起去吃,一次大概25元左右,我一次性拿85元的剩货回家怎么处理呢。他家还有一个门店,他说可以去吃,但是我家没有车,做公交车需要45分钟左右,我要来回花1个半小时和4元车费去吃一顿25元的小火锅么,况且,现在哈尔滨疫情严重,旋转小火锅又怎么能保证安全呢,而且我去了不也是吃剩货么,他家没钱,我之前跟他协商,说让他给我70就行,我也理解他不容易,但是他坚称没钱,我即使去了新店不也是吃剩货么,他家没钱,怎么上货?
况且,他家已经黄了一家了,疫情严重时期,我又怎么敢再相信他另一家店不会黄呢,到时候店和人都不见了,我又要如何处理呢
回复:您好,消费者权益纠纷需您与对方就纠纷方式书面达成一致:同意到本会处理的方可在本会立案处理,否则需至人民法院处理。
2020-05-11 14:38:04 / 123.151.77.*