您好，被申请人是政府机构，查不到全国企业信用信息查询单，无法提交，怎么办

我于2023年2月10日和2月13日通过微信转给李文鑫（微信号：zczl105605）5820元和1740元，2023年3月10日至2023年8月17日，给李文鑫助理（微信号：lk15614211677）分别转了10笔款，共计12790元，商定代办专利，并承诺通不过退全款，现在知识产权局那边回复，所有的专利都已被退回，向李文鑫和其助理沟通退款，联系不上，至今没有收到任何退款。