工作没签合同口头说离职提前一个月提离职没到一个月就走了说不开工资劳动仲裁可以吗

本人于2023年11月30日在哈尔滨市南岗区西城红场三楼马博士游泳办理游泳次卡，2024年的7月30号告知于商场合约到期关店，要求我们去其他门店上课。我们就是冲着西城红场这个地方还有环境才办卡的。于商家协商拒绝退款，态度强硬。